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  • 社區衛生站買到過期“銀翹” 涉事服務站愿與顧客協商處理

    發布時間:2017-02-10 12:14
    [摘要]:市民劉女士反映,2月8日在銅山區聚福園社區衛生服務站買了一些藥,次日發現其中兩盒銀翹解毒片已經過了有效期。

      市民劉女士反映,2月8日在銅山區聚福園社區衛生服務站買了一些藥,次日發現其中兩盒銀翹解毒片已經過了有效期。劉女士稱,她已經吃過兩次藥,擔心身體出現問題,找到衛生服務站,卻沒有得到滿意答復,“衛生服務站為什么沒有及時發現藥品過期?還有沒有其他過期藥在售?”劉女士對此心存疑慮。

      市民買藥買到兩盒過期藥

      劉女士介紹,因為喉嚨痛,2月8日中午,她來到銅山區萬達廣場附近的聚福園社區衛生服務站買了一些藥,其中有一種銀翹解毒片。劉女士稱,她分別于8臼中午和晚上吃了兩次藥,“第二天早上感覺效果不大,我就拿出說明書看看,結果卻發現,藥品的有效期到2017年1月,也就是說已經過期了。”

      因擔心身體吃了過期藥出現問題,昨日上午劉女士拿著藥找到聚福園社區衛生服務站,“工作人員承認藥是他們售出的,確實過期了,但說這個藥吃了對身體也沒什么危害,隨后將過期藥品下架了。”衛生服務站的處理方式讓劉女士很不滿意,她質疑服務站在管理方面存在問題,“為什么沒能及時發現在售藥品過期?店內是不是還有其他過期藥在售?”

      劉女士向記者提供了藥.品和買藥收據照片,可以看到該銀翹解毒片品牌為南京同仁堂,藥盒上標注生產日期2015年8月11日,有效期至2017年1月。

      社區衛生服務站沒有及時發現藥品過期

      昨日下午記者首先聯系了聚福園社區衛生服務站所在的銅山辦事處同昌社區,工作人員表示,衛生服務站不屬于社區管理,但此前曾了解過,該衛生服務站是經過審批的。隨后記者從銅山區衛計委醫政科得到證實,該衛生服務站確實經過審批,是正規的。銅山區市場監管局藥品與醫療器械監管科負責人則表示,基層衛生服務站的主管單位是衛生部門,銷售藥品也是由衛生部門統一進購,如果藥品出現問題則由區市場監管局監察大隊處理。

      記者輾轉聯系到聚福園社區衛生服務站負責人竇先生,他表示,劉女士確實從店內購買了兩盒銀翹解毒片,藥是過期的,“這種藥是中成藥,剛過有效期幾天,服用后藥效減弱,但不會對身體造成傷害。”

      竇先生表示,發生這種情況是因為春節期間衛生服務站管理有些松懈,沒有及時發現藥品已經過期。“顧客找來后,我們承認了錯誤,表示道歉,愿意給她退款,但是顧客不滿意,要求去做鑒定,雙方沒有達成統一意見。”竇先生表示,服務站已將所有在售藥品排查了一遍,看看還有沒有過期或者即將過期的藥品,以后將加強管理,確保不再出現這類問題,“區市場監管局已經就此聯系我們,明天我們會去送營業執照和藥品進貨票據等材料,接受處理。”竇先生同時表示,愿意和劉女士繼續溝通協商,盡快解決問題。

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